진주제일중학교

제증명

신청 : 방문, 전화, FAX, 우편민원우편(우체국에서 신청)중 민원인께서 편리한 방법으로 신청하시면 됩니다.
발급 : 소정의 수수료를 납부하시고 직접 또는 우편, FAX(지정된 기관에서만 교부 가능)등으로 교부받으실 수 있습니다.

민원접수 (총무담당)
증명 작성 (총무담당, 해당과)
교부 (총무담당)

고충민원 및 인ㆍ허가, 학교배정 등

민원접수 (총무담당)
처리과송부 (총무담당)
서류 검토 처리 (해당과)
결과통보 (처리과에서 민원인에게 통보)

모사전송(FAX)에 의한 제증명 발급

가. 발급신청 : 민원인이 방문하기 편리한 초ㆍ중ㆍ고등학교나 교육청을 방문하여 비치된 FAX민원
나. 증명 교부
- 증명 발급 소요시간 : 즉시(3시간 이내)
- 교부 받을 장소 : 발급 신청시에 지정한 기관
- 수수료 : 200원
- 수수료 납부 : 증명을 교부받은 기관
- 대리인이 청구하는 경우 : "위임장" 및 주민등록증 등 신원 확인이 가능한 신분증명서 제시

※유의사항 : 교부기관의 장은 민원인으로부터 증명민원 신청을 받은 때에는 민원인이 본인 또는 그의 정당한 대리인임을 확인하여야 한다.

모사 전송으로 발급 가능한 증명의 종류
대상기관	민원서류명
	1. 경력증명서
	2. 재직증명서
	3. 퇴직증명서
	4. 퇴직예정증명서
	5. 연수이수확인원
	6. 각종수상확인원
	7. 벽지학교 근무확인원
	8. 각종 시범학교 근무확인원
	9. (각종근로소득에 대한)원천징수증명서
	10. 검정고시 성적증명서(중입,고입,고졸)
	11. 검정고시 과목합격증명서(중입,고입,고졸)
	12. 검정고시 합격증서
	13. 검정고시 (병사용) 학력 증명서
	14. 폐지학교 성적증명서
	15. 페지학교 졸업증명서
	16. 폐지학교 생활기록부사본
	17. 졸업증명서
	18. 졸업예정증명서
	19. 성적증명서
	20. 제적증명서
	21. 재학증명서
	22. 교육비납입증명서
	23. 생활기록부사본
	24. 각종 사실(실적)증명서
	1. 검정고시 성적증명서(중입, 고입, 고졸)
	2. 검정고시 과목합격증명서(중입, 고입, 고졸)
	3. 경력증명
	4. 실적증명(공사, 제조)

※ 검정고시 성적증명서 및 과목합격증명서는 읍ㆍ면ㆍ동사무소 및 농협에서도 발급받으실 수 있습니다. [ 검정고시 관련 제증명은 경상남도교육청 민원실( 055-268-1240～3)에서 발급합니다.]

라. 증명발급 예시
- 진주제일중학교를 졸업한 학생이 진주교육청에서 생활기록부사본을 교부받고자 할 경우
  - 진주교육청 방문 팩스민원 신청 → 진주교육청에서 생활기록부사본을 교부받고 수 수료 납부
- 진주제일중학교에서 퇴직한 교원이 진주시청 민원실에서 경력증명서를 교부받고자 할 경우
  - 진주시청 방문 팩스민원 신청 → 진주시청에서 경력증명서를 교부받고 수수료 납부

NEIS 인터넷 민원서비스를 이용한 제증명 발급

가. NEIS를 이용하여 신청 가능한 민원 :
- 인사: 경력, 재직, 퇴직증명서, 퇴직예정증명원
- 검정고시: 과목합격증명서 및 성적증명서(1991년 이후 시험결과에 대하여 신청 )
- 학생: 졸업증명서(1981년 이후 졸업생에 한함)
신청 절차 : http://neis.gne.go.kr/mw 접속
- 공인인증서(신원확인용) 발급
- 민원 신청
- 수수료 입금
다. 발급 방법 : 수수료(우편료 포함)입금 확인 후 신청민원 증명서류를 민원인 주소로 우편발송

우리 진주제일중학교의 모든 교직원은 자라나는 학생들에게 꿈과 희망을 키우는 교육을 위해 최선을 다하겠으며, 학부모와 지역사회가 만족하는 신뢰받는 학교가 될 수 있도록 다음과 같이 실천하겠습니다

1. 우리학교 전 교직원은 학생들에게 미래의 꿈과 희망을 키우는 알찬 교육을 위하여 학부모 입장에서 생각하고 학생들을 위하는 마음으로 열과 성을 다하여 학생들을 교육하겠습니다.
1. 우리학교 전 교직원은 학부모께서 학생교육 및 학교에 대하여 궁금한 사항이 있을 때에는 언제든지 학교에 방문하시면 친절·신속·정확하게 안내 및 상담해 드리겠습니다.
1. 우리학교 전 교직원은 학부모님과 민원인이 전화상담을 요청시 친절하고 명랑한 목소리로 상담해 드리겠습니다.
1. 우리학교 전 교직원은 평상시 교육활동 및 업무처리에 있어서 학부모님과 민원인들이 만족하지 못하다고 평가된 경우에는 검토하여 즉시 시정하고 이에 상응하는 보상을 하겠습니다.
1. 우리의 실천 노력에 대하여 학부모님과 민원인들로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다

우리의 실천 노력에 대하여 학부모님과 민원인들로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다

Ⅰ. 교육행정서비스 이행표준

학부모님(민원인)을 대하는 우리의 자세

학부모님(민원인)께서 학교 방문 시 현관에는 각 실별 배치도를 부착하고, 교무실(연구실) 및 행정실 입구에는 좌석배치도를 부착하여 방문하시는 학부모님이 편리하게 찾을 수 있도록 하겠습니다.
우리 학교를 방문하신 학부모님께는 다른 업무중에라도 우선하여 학부모님의 소리에 경청하겠습니다.
학부모님이 학교를 방문하셨을 때 행정실 및 교무실(연구실)에 복사기, 전화기, 팩시밀리, 컴퓨터 등 필요한 시설을 무료로 이용하도록 하겠습니다.
학부모님이 대기 시 신문 및 교육관련 책자를 항시 비치하여 기다리시는 동안 지루하지 않도록 하겠습니다.
전화 벨소리가 3번 이상 울리기 전에 신속히 받고, 소속과 이름을 정확히 밝히겠습니다.
찾으시는 교원이 수업중인 경우에는 용건을 메모하고 반드시 전달하여 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

민원 처리 우리의 자세

민원인이 각종 제증명 발급을 요청하시면 20분 이내 처리하여 드리겠습니다.
민원인이 우편이나 팩스로 민원을 신청한 경우에는 접수 후 2시간 이내에 처리하고 그 과정을 민원인에게 연락하여 드리겠습니다.

참여와 의견 제시방법

우리학교에서 제공한 서비스에 대하여 불친절, 불만족을 느끼셨을 경우 또는 개선하여야 할 사항이 있을 경우 전화, 우편, 문서, 팩스밀리 등을 통하여 의견을 제시하여 주시면 검토, 확인하여 전화 또는 서신으로 그 결과를 통보하여 드리겠습니다.

고객참여 및 의견제시

주 소 : 진주시 평거로 60
인 터 넷 : 학교홈페이지(http://jinjutop-m.gne.go.kr)
FAX : 055-748-1937

부서별 업무내용 및 전화번호

담당부서	업무내용	대표전화
교무실	학교운영 전반	055-748-1937
행정실	학생에 관한 상담 등	055-748-2671
행정실	각종 제증명 발급 등

Ⅱ. 만족도 조사와 결과 공표

우리학교에서 제공하는 서비스에 대하여 만족도 조사를 매년 1회 이상 실시하고, 그 결과를 우리학교 홈페이지, 소식지 등을 통하여 공개하겠습니다.
만족도 조사결과를 토대로 잘못된 점은 시정하여 더욱 질 좋은 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다하겠으며, 조치결과를 우리 학교 홈페이지에 공개하겠습니다.
앞으로 더욱 만족스러운 행정서비스를 제공하기 위하여 우리는 학부모님(민원인)에게 만족스러운 행정서비스를 제공하기 위하여 의견을 수렴하고 연구, 노력하여 제도와 관행을 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

Ⅲ. 학부모님께서(민원인) 협조해 주실 사항

진주제일중학교 교직원은 학교행정서비스헌장에 따라 친절하고 공정한 행정서비스를 제공하여 드리오니 학부모(민원인) 여러분께서는 아래 사항을 협조하여 주시기 바랍니다.
학부모(민원인) 여러분께서는 친절하고 공정한 서비스를 제공받을 권리가 있으므로 시간과 장소에 구애됨이 없이 적극 행사하시기 바랍니다.
익명이나 가명으로 민원을 신청하시면 회신이 불가하오니 반드시 신청인의 주소와 성명을 기재하여 주십시오.
민원인께서는 다른 사람을 모함 또는 비방하여 학교행정을 저해하는 민원은 삼가 해 주시고, 공익 우선의 행정이 추구될 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.
친절하고 모범이 되는 훌륭한 교직원은 적극 발굴하여 알려주시고 다른 교직원의 본보기가 되도록 홍보하여 주시기 바랍니다.
『학교행정서비스헌장제』와 관련한 좋은 의견이 있으신 경우 우리학교 (☎055)748-2671)로 연락 주시면 적극 반영하도록 노력하겠습니다.
학부모님께서 선생님과 상담을 원할 경우 가급적 수업이 없는 오후에 방문하여 주시기 바랍니다.

전자민원창구

민원안내